Uslovi kupovine

Naše proizvode možete kupiti na dva načina: 

Kupovinom u našim maloprodajnim objektima i kupovinom preko našeg web portala

*** Kupovina u našim maloprodajnim objektima:

- Veliki izbor.

Notebook ponekad ne možete izabrati gledajući sliku u katalogu – vaš budući notebook morate osetiti!
Da li vam odgovara veličina ekrana, težina modela, da li je raspored tastera onaj na koji ste navikli? Notebook morate probati da biste bili sigurni da je upravo to ono što želite.
U našim objektima svi modeli su vam na dohvat ruke.
Naši stručni prodavci su Vama na raspolaganju- Ne morate dobro poznavati računarsku opremu – dovoljno je samo da dobro poznajete svoje potrebe.
Najveća greška pri kupovini notebook računara jeste odabrati model koji ne odgovara vašim potrebama. Pri izboru računara, veliki broj kupaca se rukovodi prema ceni.
To je loša polazna tačka. U našem slučaju ne možete napraviti grešku. Obratite se našem osoblju – objasnite svoje želje – mi ćemo vam preporučiti model koji će biti BEST BUY, u rangu cene koju ste spremni da platite za računar.
Naše rešenje će vam biti dostupno, ali i usklađeno vašim potrebama.
U maloprodajnim objektima Laptop centra u svakom momentu možete naći oko 50 modela notebook računara svih brandova: ACER, ASUS, DELL, FUJITSU SIEMENS, HP, MSI, LENOVO, TOSHIBA. Ukoliko želite model koji se ne nalazi u našem shop-u, želite Altec zvučnike, Ferrari miš koji će se uklopiti uz vaš brzi notebook, kožnu biznis torbu ili vam je potreban rezervni hard disk - dovoljno je da izrazite želju našem prodavcu, sve vam može biti na raspolaganju u naredna 24 časa.

Na rasplaganju Vam je širok spektar uslova plaćanja:

1)  GOTOVINOM
2)  PUTEM DEBITNIH / KREDITNIH KARTICA
3)  POTRO� AČKIM ( web ) KREDITIMA
4)  VIRMANOM
5)  ČEKOVIMA GRADJANA odloženo do 12 RATE BEZ KAMATE


1) *** GOTOVINOM *** Naše proizvode možete platiti gotovinom isključivo u dinarima.

2) *** KARTICE *** Takodje naše proizvode možete platiti i platnim karticama ( Maestro/Master, DINA, VISA, Visa Elektron, AMERICAN EXPRESS )


3) *** KREDITIMA ***  Krediti se odobravaju u saradnji sa Raiffeisen bankom i Banca Intesa
Krediti se isključivo odobravaju fizičkim licima. Potreban je stalni radni odnos, ne manji od dve godine. Krediti se odobravaju osobama starijim od 18 godina, dok penzioneri ne mogu biti stariji od 68 godina da bi ispunili uslov za apliciranje za kredit.
Za svaku banku potrebni su odredjeni papiri (pristupnica, ugovor, administrativna zabrana, kopija lične karte, 2 penziona čeka…) koji treba da se popune od strane aplikanta i overe od strane firme u kojoj su zaposleni i dostave nama kako bi bili provereni od strane banaka i njihovog KREDITNOG BIROA.
O svim detaljima Vašeg kredita bićete obavešteni od strane naših zaposlenih lica zaduženih za rad sa Vama.

4) *** VIRMANOM *** Ukoliko je kupac pravno lice, na zahtev biće isporučena profaktura. Iznos sa profakture možete platiti u bilo kojoj poslovnoj banci, pošti ili korišćenjem e-bankinga. Nakon uplate  roba je spremna za dostavu/preuzimanje.

5) *** ČEKOVIMA GRADJANA odloženo do 12 RATE BEZ KAMATE *** mogućnost plaćanja do 12 rata BEZ kamate !!!

*** Kupovina preko našeg web portala:

– brza je, jednostavna i sigurna.

Odabrani artikli koji se nalaze u Vašoj korpi biće poručeni pošto popunite formular na strani za poručivanje. Slanjem popunjenog formulara – naša prodaja će biti obaveštena o Vašim zahtevima, a na Vašu e-mail adresu će stici mail iste sadržine kao potvrda porudžbine.

Svi proizvodi koji se nalaze među ponuđenim artiklima na ovoj web strani se nalaze na našem lageru i raspoloživi su za kupovinu poručivanjem preko web strane ili u nekom od naših prodajnih objekata.

Pošto pošaljete web porudžbinu, u najkraćem mogućem roku kontaktiraće Vas neko od našeg osoblja, a naručena roba će Vam biti isporučena na navedenu adresu, bilo gde u Srbiji, u roku 24 sata. Plaćanje se vrši pouzećem, u gotovini.

Detaljna procedura poručivanja preko web portala, plaćanje robe i informacije o garanciji i pravu na reklamaciju nalaze se u nastavku.

1) Procedura poručivanja preko Web portala

2) Plaćanje

3) Garancija, reklamacije, povraćaj robe i novca

1. Procedura poručivanja preko Web portala

1. Jedan ili više proizvoda iz bilo koje od kategorija opcijom "Dodajte ovaj artikl u korpu" ubacite u Vašu korpu.
2. Ovaj postupak možete ponoviti nekoliko puta, u zavisnosti od broja komada tog artikla koji želite da poručite.
3. Nakon što ste u korpu ubacili sve proizvode koje želite da naručite, odaberite opciju "Vaša korpa".
4. Na strani "Vaša korpa" naćiće se svi odabrani proizvodi. Pre nego što krenete na sledeći korak, imate mogućnost da se predomislite i izbacite određene proizvode iz korpe klikom na znak “Ukloni iz korpe”.
5. Klikom na "Poruči" dolazite do strane na kojoj je potrebno da ukucate podatke neophodne za poručivanje i isporuku naručenih proizvoda.
6. Pošto ste ukucali sve neophodne podatke, odaberite taster "Poručujem".
7. Klikom na taster “Poručujem” poslaćete mail sa porudžbinom našem prodajnom timu, a kopija porudžbine, kao potvrda uspešno završenog postupka poručivanja, stićiće i na Vašu e-mail adresu.
8. U najskorijem roku, bićete kontaktirani kako biste precizirali način plaćanja i dogovorili se o dostavi poručenih proizvoda.

Ukoliko je kupac pravno lice, na zahtev biće isporučena profaktura, nakon čijeg je plaćanja roba spremna za dostavu/preuzimanje.

Iznos sa profakture možete platiti u bilo kojoj poslovnoj banci, pošti ili korišćenjem e-bankinga, a naručenu robu je moguće platiti i pouzećem.

Podaci uneti u obrazac za poručivanje biće iskorišćeni samo u tu svrhu.

Laptop centar garantuje punu diskreciju i tajnost Vaših podataka. Više o tome možete pročitati u delu “Politika privatnosti”.

2. Plaćanje

Ukoliko odaberete opciju dostave poručene robe na kućnu adresu, u mogućnosti ste da platite proizvod isključivo pouzećem, u gotovini. Plaćanje se vrši isključivo dinarima. Sve cene su izražene sa uračunatim PDV-om.

Za sve porudžbine čija je vrednost veća od 10 000 dinara, troškove dostave snosimo mi.

3. Garancija, reklamacije, povraćaj robe i novca

Uz svaki kupljeni uređaj dobijate garanciju ovlašćenog servisa. Laptop centar sarađuje sa najvećim servisnim centrima kao što su: CT servis, Pakom servis i drugi.
Ukoliko u garantnom roku dođe do reklamacije nekog od kupljenih proizvoda, proizvod će u najkraćem mogućem roku, a u okviru zakonskih rokova, biti popravljen, zamenjen ili će biti izvršen povraćaj novca.

*************************************************************************************************************************

U slučaju da želite da uložite reklamaciju na neki proizvod, kontaktirajte nas na telefon 011/242 13 10, radnim danom od 9 h do 17 h, ili putem e-mail adrese office@laptopcentar.co.rs.

U slučaju otkaza porudžbine potrebno je dostaviti obaveštenje isključivo u elektronskom obliku na e-mali adresu prodaja@laptopcentar.co.rs , da bi se stopirala isporuka. Već isporučena roba mora biti vraćena prodavcu najkasnije u roku od 24 sata od momenta prijema na adresu (dani vikenda se ne računaju), a troškove vraćanja robe snosi kupac.
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Laptop centar je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj na račun korisnika kartice u roku od 2 do 3 dana.